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Problèmes avec le son de vos aides auditives

Consultez nos conseils utiles pour vous aider à résoudre les problèmes liés au son de vos aides auditives.

Mes aides auditives n'émettent aucun son

1

Vos aides auditives sont-elles désactivées ?

Vérifiez si vous avez accidentellement coupé le son de vos aides auditives avec l'application Oticon, une télécommande ou un ConnectClip.

2

Y a-t-il un problème d'alimentation ?

Si vos aides auditives sont équipés de piles, insérez-en de nouvelles.

  • Vérifiez que les piles soient insérées dans le bon sens.
  • Vérifiez que le couvercle de la batterie soit complètement fermé.
  • Vérifiez que les piles soient chargées.
  • Nettoyez soigneusement le logement de pile à l'intérieur des aides auditives.
  • Nettoyez la surface des piles avec un chiffon sec.

Si vos aides auditives sont équipées de piles rechargeables :

Vérifiez que les aides auditives sont sous tension en les redémarrant.

Comment allumer et éteindre les aides auditives

3

Les dômes sont-ils bouchés ?

Vérifiez que les dômes ne soient pas bouchés et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.

Comment nettoyer vos aides auditives

Comment remplacer les dômes

Le son est réduit, intermittent ou il y a de la distorsion

1

Les embouts sont-ils bouchés ?

Vérifiez que les embouts ne soient pas encrassés et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.

Comment nettoyer vos aides auditives

Comment remplacer les embouts

2

Le pare-cérumen est-il rempli?

Vérifier et remplacer le pare-cérumen si nécessaire.

Comment remplacer le pare-cérumen

3

Vos aides auditives sont-elles humides ?

Séchez vos aides auditives en les plaçant dans un endroit aéré.

Si vos aides auditives sont équipées de piles jetables, retirez-les en ouvrant les tiroirs à piles.

Remplacez les piles par des neuves.

Comment remplacer les piles jetables

4

Votre conduit auditif est-il obstrué par du cérumen ?

Nettoyez vos oreilles pour vous assurer qu'il n'y a pas d'accumulation de cérumen. En cas de doute, consultez votre professionnel de l'audition.

Comment nettoyer vos oreilles

Si aucune de ces suggestions ne vous aide, contactez votre professionnel de l'audition

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