Foire aux questions (FAQ)

  • > Comment dois-je charger mes aides auditives?

    Vous devez simplement placer les aides auditives dans le chargeur. Voyez comment charger vos piles dans ce film.

  • > Comment puis-je voir si mes piles sont complètement chargées?

    Les témoins de charge émettent une lumière verte fixe lorsque les piles sont complètement chargées. Voyez comment déterminer si vos piles sont complètement chargées dans ce film.

  • > Que se passe-t-il si j’essaie de charger des piles jetables?

    Les piles zinc-air jetables ne seront pas chargées et la DEL de la station de charge émettra une lumière rouge fixe. Regardez  ce film pour voir ce qui se passe si vous essayez de charger une pile jetable.

  • > Que faire si le chargeur n’émet aucune lumière?

    Les aides auditives ne sont pas correctement insérées dans le chargeur ou le chargeur n’est pas alimenté. Retirez les aides auditives et assurez-vous qu’elles sont dans la bonne position. Vérifiez que le câble d’alimentation USB est correctement connecté à l’adaptateur mural USB. Vérifiez que l’adaptateur mural USB est fonctionnel en branchant un périphérique USB différent.

  • > Que faire si un témoin ou les deux témoins du chargeur émettent une lumière rouge fixe? 

    La pile ne se chargera pas. Vérifiez que la pile de l’aide auditive est une pile argent-zinc rechargeable ZPower.

  • > Les aides auditives s’éteignent-elles pendant la charge? 

    Lorsque les aides auditives sont placées dans la station de charge et que celle-ci est allumée, les aides auditives s’éteignent automatiquement.

  • > Que se passe-t-il si je reçois un appel pendant la charge? 

    Les aides auditives s’éteignent automatiquement pendant la charge. Par conséquent, votre téléphone intelligent sonnera comme lorsqu’il n’est pas connecté aux aides auditives.

  • > Comment puis-je retirer la pile rechargeable et utiliser une pile jetable comme alimentation de secours? 

    Vous pouvez également utiliser une pile zinc-air jetable à tout moment. Voyez comment retirer les piles argent-zinc rechargeables et insérer des piles zinc-air jetables dans ce film.

  • > L’utilisation de piles rechargeables a-t-elle un effet sur la qualité du son? 

    Pas du tout. Toutes les fonctionnalités d’Opn miniRITE sont disponibles lorsque vous utilisez des piles rechargeables.

  • > Le logement de pile rechargeable peut-il être changé au profit d'un logement de pile ordinaire?

    Oui. Il est toujours possible de réinstaller un logement de pile ordinaire dans l’aide auditive Opn miniRITE. Cela doit être fait par votre audioprothésiste. 

  • > J’ai déjà des aides auditives Oticon Opn. Comment puis-je les mettre à niveau afin qu’elles deviennent rechargeables?

    Parlez à votre audioprothésiste. Il doit commander la trousse rechargeable, puis installer un nouveau logement de pile dans vos aides auditives Opn.

  • > La trousse de piles argent-zinc rechargeables nécessite-t-elle un entretien ou des soins particuliers?

    La trousse ne nécessite pas de manipulations ou de soins particuliers au-delà de ce qui est normalement prévu pour l’entretien adéquat des aides auditives. Le fabricant du chargeur, des piles et du logement de pile – ZPower – a procédé à de nombreux tests de corrosion et de gonflement, et les résultats ont confirmé que la corrosion, l’humidité et le gonflement ne constitueraient pas un problème.

  • > Puis-je utiliser un système Dry & Store si je dispose d’aides auditives Opn miniRITE et d’une trousse rechargeable ZPower?

    Oui. Vous devez seulement utiliser un système Dry & Store actif lorsque vous avez besoin de sécher vos aides auditives. Vous devez retirer les piles argent-zinc rechargeables avant d’utiliser le système Dry & Store.

    Si vous avez l’intention d’utiliser le système Dry & Store pendant la nuit, vous ne pourrez pas charger vos aides auditives en même temps. Par conséquent, si vous n’avez pas chargé vos piles, assurez-vous d’utiliser des piles jetables le lendemain afin que les aides auditives aient assez de puissance pour fonctionner toute la journée.

  • > Combien de temps les piles rechargeables doivent-elles être chargées pour atteindre une capacité de 100 %?

    Si les piles sont complètement épuisées, elles doivent être chargées environ 7 heures pour qu’elles atteignent une capacité de 100 %.

  • > Mes aides auditives seront-elles encore directement connectées à mon iPhone si j’utilise des piles rechargeables? 

    Oui.

  • > Puis-je voir l’état de charge des piles sur l’application ON lorsque j’utilise des piles rechargeables? 

    Non, l’application ON ne peut pas indiquer l’état de charge des piles rechargeables.

  • > Puis-je encore utiliser mes applets IFTTT si j’utilise des piles rechargeables? 

    Oui.